白癜风皮肤健康 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/170522/5391527.html1疫情升级，严格的措施又开始了，昨天叫了份外卖，给我打电话说，不让进小区了，放在小区门口的桌子上，让自己去拿。这个说起来情有可原。毕竟外卖本来是人与人直接接触，现在要减少这种机率。但是，放外卖那边，快递也都是集中在一起放置，堆的乱七八糟，需要自己去翻找，这不是反而增加了感染的机会吗？而且找快递的人通常不可能是自己。我把外卖拿回家，吃完以后，就去物业，要求看他们接到的上面发文，询问发文机构的电话，物业前台小妹说，不知道，因为发文上没有写，我说你们肯定不是一次两次打交道，何至于没有电话呢？小妹回答不上来，说是真没有。我也不勉强她了，直接在网上搜索到，然后电话打过去，询问文件是不是他们下发的，对面是位男士，说是的，我描述了一下这边的情况，说对于外卖的处置，是没问题的，但是快递 的方式是放进快递柜，这样才是真正的无接触派送。我说现在防疫情况很严竣，我们也都知道，谁也不会拿自己的健康开玩笑，但目前这样的方式，实则增加了危险。既然是要解决问题，为什么不能真正有效地解决，而是制造了问题呢？男士说他们接到了很多反馈，正在修正措施，快递外卖统一外置的措施，初衷是由重点人口（到过感染地区，与感染人群有接触）所在的小区执行，结果一刀切了。于是我明白了，之前物业说他们也没办法，是上头的命令，其实是他们拿着鸡毛当令箭了。男士问了我所在的小区名字，说会打电话过来，我们这边原则上不属于管控范围。我去找物业前台，简单说了通话情况，建议她们不要只是坐在舒服的空调房里办公，也去看看快递集中的现场是个什么样子。然后我就出门溜达去了。因为本来昨天下午是我们大V跑团的例行集体运动日，准备吃完外卖就出门，好有力气跑步，结果后来下雨了，就取消了，我吃饱了，得出门消化下。出门前把物管协会的电话发进了业主群，建议大家愿意的话也打一下，因为人多力量大。出去悠哉乐哉地游逛，顺手拍了下可爱的家乡。晚上回到家，接到下午那位男士的电话，说他已经打过电话给这边物业负责人了，但物业负责人说，他们是按照社区里说的，从严进行，所以快递还是得集中存放。男士说他也没办法，让我们自己去找物业反馈。我心里就明白了，心想物业估计是想着：哼，你们这帮业主，看你们平时耀武扬威的，这回看不好好治你们。已经晚了，我也没再打电话给物业。想着第二天再处理。做好了PlanA和PlanB。PlanA，有效，快递继续放快递柜。PlanB，无效，立刻调整自己的习惯，不再订外卖，不在网上买东西，这样，就可以少受其扰。对我来说，没什么大不了。因为下午的煎饼果子吃得早，又在外出散步时消化掉了，晚上又干了一会儿活，又饿了，于是出门去买鸭头鸭脖子什么的。买完东西回家，都快十一点了，进门的时候，有位快递小哥在门口，旁边一个大箱子，我用APP开了门禁，问他要不要进去，他气急败坏地说没办法进，不让他们进去，他联系顾客取矿泉水，打了好几次电话了都不接，发了短信也不回，他只好等在那里。他说矿泉水也重，顾客是女的，可能也搬不动，但这也没办法，要求只能送到小区门口。他说你们应该反映下，这对大家都不方便，像快递放那里那么乱，容易丢，去年他自己就赔了一千多块钱。我说我明白的明白的，你先别生气，我下午已经找过物业还给管理协会打过电话了，他说一个人是没用的， 多些人，我就苦笑下，我反馈这个问题，并不只是为了自己，其实我无所谓，反正不上班，找快递时间充足，如果是上班的人就麻烦了。正说着话，有个男的过来了，说是来拿水的，搬着箱子过去了。小哥赶紧走了，可能还有下一单要派送。今天早晨，手机收到个提醒，快递柜有待取件。我心知这是恢复正常了。正好要寄东西给三宝，收拾好包裹下去的时候，在电梯口遇到物业负责人，对我说快递还是放进快递柜，不用担心，已经解决了。我就知道管理协会的人对他说过我有打过电话反馈情况，或者是物业前台说的。我说谢谢，解决了就好。于是，快递恢复正常。外卖如何，不清楚，也不关心了，准备主要是自己做饭吃，现在腊排骨正炖着呢。2我在遇到这类公共事务的时候，虽然对自己不见得有多大影响，还是愿意发声，愿意自己去处理。快递，对我来说的确影响不大，我这段时间快递少，昨天去快递堆里拿了一个快递，我反正不上班，有时间，对我无所谓。但对上班的人来说，就会比较麻烦。我也不会总想着等别人处理好了，我享受现成的成果就行，还是想自己尽一分力。而且就快递这个问题来说，也并不是只图自己方便，无接触取件，是快递柜更好，有人担心触摸屏传染，其实机率很小，多喷消*水，或者戴上手套都可以，总比在快递堆里到处翻找强。在与前台和管理协会沟通的时候，我都描述清楚，而不是前言不搭后语，让人摸不清头脑。很多人之所以处理不好事情，是因为过程中夹杂了太多自己的情绪，但情绪在处理这些事情时，往往并没必要，甚至有害。冷静、理性，总是需要。有理、有据，才有助于解决问题，无理取闹是不行的。另外，我也不会因为事情假如不按自己想像中走，就气急败坏，所以会做好AB两种可能。人最重要的能力，是随遇而安、随机应变的能力，去年疫情那么严重，都过来了，今年这有什么可怕？这不现在因为天热了，我发布文章的时间都提前了，因为白天热，要昼伏晚出，白天写东西，晚上外出散步跑步，看吧，我就是这么一个小机灵~很多人不懂什么是个人知识管理，就是解决问题的一整套理论、方法、工具啊。是不是并不神秘？我作为知识管理专家，日常就是这么训练自己的。3在解决问题的时候，情绪控制，非常重要。了解我的读者，都知道从2月份起，我就开始
