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有位朱先生反映，11月26号在杭州新丰小吃庆春路分店用餐，发现醋瓶里有一只苍蝇，更让他无法接受的是店员当时的态度。

顾客投诉醋瓶里面有“苍蝇”

“新丰”店长提到霸王餐

朱先生：“上周五大概晚上六点钟左右，我去庆春路的新丰小吃用餐，当时点了两笼小笼吧，就在那儿吃了，但是吃了一半，发现那个醋罐子里有一只苍蝇。”

朱先生用手机拍了当时的情况，视频显示，醋瓶里面漂浮着异物，异物有翅膀，朱先生认为那是一只苍蝇。

朱先生：“拿着醋罐子我去找到前台，前台的服务员很不以为然，她说这个正常的，非常正常她说，这个醋呢已经吃掉一大半了，别人没发现，我发现了，发现以后我跟她理论了一下，她很不以为然，服务员拿到那个东西以后，立马不由分说，抢过那个瓶子，就把瓶子里的液体倒掉了（倒在哪里了）她好像倒在收餐具的，那个垃圾桶里面了。”

朱先生提供了小票，付款24元，付款时间是11月26号17点58分，收款方是新丰小吃庆春路分店。

朱先生说自己还要上班，没有时间过去，他唯一的诉求是希望记者去提醒对方一下，要注意食品卫生，毕竟新丰小吃也算是杭州的小吃名店。

杭州新丰小吃庆春路分店孟店长：“要这样使劲才能拔得开（就是说倒醋直接倒就行了）对，倒的时候就直接这么倒（顾客没必要把盖子拿开）没必要的，就是没必要打开的。”

新丰小吃的孟店长当场演示了一下，醋瓶盖子是盖牢的，顾客需要用醋时，直接从管状的小口子往外倒就行了。孟店长介绍，平时醋怎么保管，怎么倒，每一道程序都很严格。

杭州新丰小吃庆春路分店孟店长：“我们洗好，就是这么放的，你看，我们是倒起来放的，加的时候再给它拿上来再加的，这个我们是倒在这个罐子里面，这里面也是不容易飞进去，是吧（那会不会有可能就在这里面呢）那我们加的时候，是拿这个加的，然后我们倒的时候是拿这个桶，你看桶的盖子是盖牢的，倒的时候是这个倒进去的（那您觉得，会不会是哪个环节疏忽）不知道啊，但是问题是现在这个天气，也没那么多苍蝇，你说如果夏天的话，我觉得是有这个可能的。”

孟店长介绍，他们买了桶装的醋，需要用醋时，先倒进塑料容器，再分别灌装到洗干净的醋瓶里，她实在想不出，醋瓶里怎么会出现疑似苍蝇这样的异物。

杭州新丰小吃庆春路分店孟店长：“（他也没对你们提出任何诉求，所以他也不应该是为了索赔之类）没有，没有，这个客人的话，他其实昨天也在我们上面那个了（他在你们