近期我们花涧悦礼收到了去年毕业的学员TiffanyYang给我们环球礼仪课堂的投稿.Tiffany是我们去年5月集训营中最活泼最爽朗的学员,给我们几位老师都留下了很深的印象。这次很惊喜她能抽出时间在她最近繁忙的国际飞行中帮我们写了写她最近到欧洲小国斯洛伐克的感想和体会。文章经过我们的整理,呈现给大家,希望童鞋们以后有机会到斯洛伐克工作的时候能用的上(我知道你们以后很多人都用得上!)
作为西部斯拉夫民族的一支,斯洛伐克与捷克关系紧密,但人数比捷克少。它曾被奥匈帝国的匈牙利人所统治。 次世界大战一结束,奥匈帝国解体,斯洛伐克又被捷克斯洛伐克的捷克人统治,随后几年,成为纳粹德国的一个傀儡国。第二次世界大战后,斯洛伐克成为新捷克斯洛伐克的一部分,很快又在苏联的统治之下,直到“铁幕”的结束。年的“天鹅绒革命”最终使它脱离捷克的统治而独立,但并没有给它带来繁荣。从西欧角度来看,捷克和斯洛伐克在文化上好像是姐妹,从布拉格来看,斯洛伐克是小妹妹。但斯洛伐克人认为,他们更像西部繁荣的邻国的侄子。捷克共和国是最靠西部的斯拉夫国家。它与德国和奥地利接壤,并深受德国文化的影响。实际上,其他斯拉夫人常把捷克人称作“中东欧的德国人”。
商业礼仪和礼节
通过电话、传真或电子邮件预约要提前大约两周。可以用英语通信,尽管这会让你的未来客户或合作伙伴感到有点麻烦。 会面时间:上午9点到中午和下午1点到3点。
衣着:男士穿深色西装,扎领带,女士穿庄重的礼服或套装。
会面和问候:见面时,要说“hello”,正视对方,说出自己的全名。不必说正式问候语“howareyou”等。分别时要再次握手。在公共场合,口头问候就足够了,可以握手,也可以不握手。在其他国家握手时,男士要等女士先伸出手,而在斯洛伐克,通常男士先向女士伸出手。
称呼:互相介绍时,要在姓氏前加专业或学术职称。只有亲戚和亲密朋友之间使用名字。
交换名片:要在名片上注明公司名称和 的学位。
斯洛伐克当地的风俗与法规
1、斯洛伐克人热情好客,迎宾的 礼节是穿着民族服装的青年请客人品尝面包和盐,在宴会中穿插民族歌舞表演,送客时赠送有纪念意义的礼品。
2、讲究谦逊礼让和公共秩序,在公共场合不大声喧哗拥挤。
3、喜爱象征高贵的蓝色和象征热情的红色。
4、喜欢使用数字8、12、14等,忌讳13。
5、喜食肉制品和奶制品,不喜海鲜。食用较多的蔬菜水果是西红柿、圆白菜、土豆、苹果、香蕉等。
6、送花以单数枝为吉祥。小朵菊类花卉多为扫祭使用。认为柳树虽美但枝条低垂象征悲哀。
交通与出行
斯洛伐克道路交通状况良好。主要城市市内有巴士、无轨电车或有轨电车等公共交通工具,快捷方便。车上不售票,乘车者须事先到街边书报亭或自动售票机购好车票。临时车票按车辆行驶时间分10分钟、30分钟不等计价,各站点均有标示牌标明各上下站之间的行驶时间,乘客据此决定购买所需车票。临时车票应在上车后放到打印机上打印上车时间。城市间交通可选择巴士、火车或出租车。斯洛伐克各主要城市均有餐馆和酒店设施。餐馆价格按等级分类,一份肉类主菜至克朗不等。宾馆客房标准间价格,根据星级不同,在0克朗至克朗之间。
常见疾病与医疗状况
斯洛伐克没有典型地方传染病,入境者不需接种疫苗。当地曾发现疯牛病和禽流感,但没有发生人感染的病例。
在医疗方面,斯洛伐克公民可通过参加公共健康保险获取免费的医疗和保健服务。保险范围包括牙科服务费、住院看护费、疗养费、药费、医疗费等。无经济能力公民(包括失业者、退休、学生、儿童、*人和残疾人)的医疗保险则由国家支付。
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