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老*邀您阅前思考
从细微处看全局。
近几年从商业形态变迁方面我们能够发现,美容产品的利润越来越小,但是美容服务过程的利润越来越高;汽车的利润越来越小,但汽车购买后服务利润越来越高;书籍的利润越来越小,但讲解书籍的业务的利润越来越高。
以包裹代收业务作为基础的快递驿站生意,基础派费和驿站保管费利润越来越小,但是延展多元化业务的成功玩法也在逐渐增多。
在采访了10位月入两万的驿站店主后,我们从中挑选出三个极具代表性的,总结了一些可复制的服务和经营策略,相信会对日常经营有一定的借鉴价值。
1镇江白兔镇苏晓熙我一直觉得经营驿站是要非常聪明勤快的人才能做好的,如果招来的人不够勤快且聪明,那还不如不招。目前我这镇子上的客户但凡寄件, 个想到的必然是我。
在服务方面我做的确实比别人更多些,比如我在店里放了一个大的落地镜,客户来了不止可以取件寄件,还能抽空通过落地镜整理下自己。
还有我准备了很多类型的标签卡片,比如生鲜类卡片,易碎类卡片,加快件等等,客户来寄件通过这种方式标注包裹,当他完全看到你对他们包裹的重视程度时,这种信任感就被无限放大了。
另外我并未开便利店,但是也没有耽误我准备了一些网红小零食摆在门口给大家品尝,好了自然会买点,而且每一批都会进行更替。
小镇上日常寄件其实并不多,但是我负责的店面确几乎每天代发包裹量都能过百,这个方法是我的 小妙招。我所使用的快宝的定制